Контакт центр

(050)-2000-891(096)-2000-891

Графік роботи: Пн.-Пт.: 08.00-18.00

Соломія Фічук, асистент фармацевта Фармслужби

Як отримати ліки через сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Що таке сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Зручний соціальний сервіс від Укрпошта, який дозволяє:

  • замовити ліки з доставкою у найближче поштове відділення;
  • отримати ліки через Укрпошту безкоштовно, якщо поруч немає аптеки або потрібного препарату.

 

Кому особливо корисний сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Цей проєкт створений насамперед для:

  • жителів сільських та віддалених територій;
  • людей похилого віку;
  • пацієнтів із хронічними захворюваннями (гіпертензія, діабет, астма);
  • осіб, яким важко пересуватись;
  • громад, де немає аптек.

 

Які ліки можна замовити через сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Сервіс «Укрпошта. Аптека» надає доступ до:

  • препаратів без рецепта (понад 10 000);
  • ліків за програмою «Доступні ліки» (безкоштовно або з невеликою доплатою).

 

Як замовити ліки через сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Замовити ліки через сервіс «Укрпошта. Аптека» найзручніше телефоном:

  • зателефонуйте: 0 800 300 545;
  • повідомте:
  • назву препарату або номер електронного рецепта (16 цифр);
  • код погашення (4 цифри);
  • підтвердіть замовлення.

 

Чи можна замовити ліки онлайн через сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Так. Через офіційний сайт сервісу «Укрпошта. Аптека» за покликанням https://apteka.ukrposhta.ua/  

Це зручно для:

  • пацієнтів;
  • рідних, які допомагають оформити замовлення.

 

Як відбувається доставка та отримання ліків через сервіс «Укрпошта. Аптека»?

Ліки надходять у відділення Укрпошти через сервіс «Укрпошта. Аптека» безкоштовно.

Пацієнт:

  • отримує SMS-повідомлення про прибуття ліків;
  • може забрати замовлення впродовж 7 днів;
  • має змогу перевірити вміст перед отриманням.

 

На що необхідно звернути увагу користовачу сервісу «Укрпошта. Аптека»?

Користуючись сервісом Укрпошта, зверніть увагу на те, що:

  • електронний рецепт дійсний 30 днів;
  • обов’язково потрібно мати номер рецепта та код погашення.

Без цих даних оператор не зможе оформити ваше замовлення.

 

Що ще важливо знати?

Ліки можна отримати навіть без аптеки поруч:

  • через Укрпошту;
  • безкоштовно і зручно;
  • за рецептом або без нього.


Пацієнтам обов’язково треба:

  • пам’ятати код погашення;
  • використовувати дійсний рецепт;
  • відповідати на дзвінки та слідкувати за SMS;
  • забирати вчасно посилку.