Марія Покорська, адміністратор Сервісного центру
Онлайн-запис до лікаря – це сучасний сервіс, який дозволяє пацієнтам:
- обрати лікаря;
- підібрати зручний день і час прийому;
- зареєструватися без візиту до реєстратури.
Як знайти сторінку онлайн-запису до лікаря?
Щоб віднайти сторінку для онлайн-запису до лікаря:
- перейдіть за покликанням https://www.rokl.rv.ua на офіційний сайт РОКЛ імені Юрія Семенюка;
- виберіть розділ «Онлайн-запис»;
- нажміть записатись;
- пройдіть процедуру реєстрації;
- дочекайтеся SMS-повідомлення з кодом підтвердження для входу в систему ASKEP.
- увійдіть в особистий кабінет «як пацієнт», ввівши номер телефону та пароль.
Із чого почати онлайн-запис у системі після авторизації «як пацієнт»?
Перебуваючи в особистому кабінеті «як пацієнт», оберіть:
- розділ «Запланувати візит»;
- місто (Рівне);
- лікарню (комунальне підприємство «Рівненська обласна клінічна лікарня ім. Ю. Семенюка» Рівненської обласної ради).
Як обрати лікаря та час прийому під час онлайн-запису до лікаря?
Система покаже список лікарів та їх графік роботи.
Тому:
- виберіть спеціаліста за прізвищем або напрямком, до якого хотіли б потрапити;
- оберіть зручний день і годину;
- натисніть «Записатися».
За бажанням, можете залишити коментар.
Як підтверджується онлайн-запис до лікаря?
Після реєстрації пацієнт отримує SMS-підтвердження.
Це повідомлення означає, що:
- візит погоджено;
- запис успішно зареєстровано в системі.
Які переваги онлайн-запису до лікаря?
Перевагами для пацієнта є:
- економія часу;
- відсутність черг і очікування;
- доступність 24/7;
- можливість обрати лікаря самостійно;
- безпека – менше контактів у лікарні.
Що варто врахувати під час онлайн-запису до лікаря?
Під час онлайн-запису до лікаря перевірте правильність:
- номера телефону;
- електронного направлення.
У разі змін скасовуйте запис завчасно, щоб звільнити місце для інших пацієнтів.
Що ще важливо знати?
Онлайн-запис – це перший крок до зручного медичного обслуговування.
Плануйте візити заздалегідь.
Якщо потрібна допомога, звертайтеся в сервісний центр за допомогою в оформленні запису до лікаря.
Бажаєте отримати індивідуальну консультацію, зробіть попередній запис на прийом через контакт-центр:
- +38 050 2000 891
- +38 096 2000 891


