Учора в мистецькому укритті – АРТГАЛЕРЕЇ Костянтина Качановського – відбувся офлайн-тренінг від Національної гуманітарної агенції ZDOROVI на тему «Лікар & Ветеран».
Авторський курс провели тренерки Тетяна Кузьменко та Ірина Пашкевич, спираючись на інтерв’ю з ветеранами та практику психологів, які працюють із військовими.
Учасники пройшли чотири змістовні блоки, де обговорили:
- відчуття, страхи та потреби пацієнтів-ветеранів;
- принципи поважної комунікації без упереджень;
- як не допустити некоректних фраз чи жестів у спілкуванні;
- як переходити від конфліктних ситуацій до партнерських відносин.
Особлива увага була приділена питанням безбар'єрності, безпеки, емпатії, а також збереження конфіденційності.
Наголошувалось, що кожна розмова з ветераном – це простір для поваги, чесності й підтримки, а не жалю чи формальностей.
«Ми не знаємо, якими повернуться наші захисники, але ми маємо бути готові зустріти їх з гідністю», – лунало під час тренінгу.
Дякуємо за змогу розвиватися та ставати кращими.