Коли пацієнти пишуть теплі відгуки, ми розуміємо, що наша робота має справжню цінність. Адже медицина – це не лише про знання і навички, а й про турботу, увагу та людяність.
Сьогодні хочемо поділитися з вами щирими словами подяки, які адресовані нашим лікарям, медичним сестрам та всій команді, яка щодня допомагає пацієнтам на шляху одужання.
Враження пацієнта Обласного центру невідкладної хірургії та колопроктології:
«За станом здоровʼя, був вимушений звернутись в Обласний центр невідкладної хірургії та колопроктології. Направлення отримав до Мартинюка Романа Леонідовича. Досвідчений фахівець, провівши огляд роз'яснив суть проблеми та варіанти рішень. Зважаючи на всі складові, почали готуватись до операції (пʼятниця). Завчасно познайомився з анестезіологом Шпичаком Вячеславом Андрійовичем – молодий та досвідчений фахівець, проаналізувавши результати аналізів та фізичні дані обрав-запропонував оптимальний метод знечулення. В запланований день через сервісний центр отримав направлення на госпіталізацію. Зауважу, що Сервісний центр повністю автоматизований та зрозумілий: реєструєшся в програмі → отримуєш направлення до спеціаліста → надаєш результати аналізів та особисту інформацію і все; решта роблять фахівці й програма.
Перед операцією підійшли Роман Леонідович та Вячеслав Андрійович, уточнили щодо стану здоровʼя, сну й дотримання передопераційних процедур. Операція пройшла позитивно – в оптимістичній атмосфері; команда Вячеслава Андрійовича жартувала та легко ввела в стан знечулення. За півтори години прокинувся, ясно усвідомлюючи себе та довкілля; операція пройшла успішно – дякую Всевишньому та командам фахівців.
Після операції Романом Леонідовичем та Вячеславом Андрійовичем були надані рекомендації на першу ніч та наступні дні.
Приємно вражений турботою, сервісом та комфортними умовами для одужуючих: медсестри, з певним інтервалом, турбувались про самопочуття та потреби, пропонуючи допомогу впродовж часу перебування. Окремо дякую черговим медсестрам: Ользі, Тетяні, Ірині, Юлії за кваліфіковану допомогу, зважаючи на стан, та самопочуття. Також для хворих і одужуючих забезпечено якісне триразове харчування – завжди гарячі й смачні страви згідно дозволених продуктів.
Був приємно вражений умовами в палаті – правильне ліжко, чиста й свіжа постіль, щоденні вологі прибирання та сервіс. Палата оснащена мініхолодильником, кондиціонером, якісними ролетами день-ніч; ванна кімната оснащена бойлером для забезпечення теплою водою; в палаті тепло та комфортно. Якщо всюди палати будуть хоча б такого рівня, то здорових українців буде більше. Дякую керівництву Лікарні за фахову роботу та створення умов для пацієнтів.
Приємно був здивований, що і в суботу, і в неділю Роман Леонідович особисто приїжджав провести перевʼязку та огляд; контролював стан та надавав рекомендації по всіх запитах. Приємно, що маєм таких відданих та фахових спеціалістів.»
Відгук військового про лікування у спеціалістів Обласного центру реабілітації:
«Доброго дня, хочу залишити відгук про роботу лікарів, асистентів, медсестер Обласного центру реабілітації. Щиро дякую колективу за лікування, турботу та професіоналізм. Я військовий, потрапив сюди з травмою коліна. З першого дня лікування мене вразило, як тут турбуються про пацієнтів, методи лікування, людське ставлення та професіоналізм всього персоналу.
Очолює відділення Дячук Ірина Віталіївна. Дуже дякую їй за бездоганну, самовіддану працю як прекрасного лікаря та керівника. Відзначу її як мудру, талановиту, турботливу людину з великим серцем.
Особлива вдячність моєму персональному лікарю Оніщук Ірині Віталіївні за професіоналізм, людське ставлення, самовідданість, ставлення до своїх пацієнтів. Дякую за величезний результат лікування. За час, що я знаходився тут, впевнився, що зможу знову нормально ходити і бути повноцінним.
Не можу не згадати команду професіоналів, які безпосередньо брали участь у моєму відновленні. Онищук Тарас Віталійович – неймовірна людина, талановитий, кваліфікований, професіонал своєї справи, який має підхід до кожного, вміє мотивувати та творить дійсно чудеса. Бажаю вам тільки найкращого та дякую за турботу і результат!
Ще є дуже багато лікарів які допомагали мені у відновленні, за що я їм дуже вдячний. Марія, Настя, Ірина – ви просто чудові, професіонали своєї справи, які піднімають людей на ноги та дають надію на майбутнє.
Вдячний персоналу медичних сестер. Весь медсестринський колектив працює самовіддано, професійно, злагоджено, на дуже високому рівні. Це люди, праця яких як і лікарів – і в день, і вночі – безцінна і дуже важлива!
Дуже хочу, щоб їх праця була помічена керівником Вашої лікарні та гідно оцінена!
Ще раз Велика вдячність та низький уклін від пацієнтів.»
Дякуємо нашим пацієнтам за довіру, а кожному співробітнику лікарні – за професіоналізм, чуйність і невтомну працю!
Цінуємо кожного та кожну.